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Chef d'équipe régional SAV (H/F)

Référence : 30366
Département : 76 - Seine-Maritime - Normandie
Ville : Le Havre
Type de contrat : CDI
Rémunération : 50/52K€

Talents Industrie, la division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses clients et ses candidats. La réactivité, l'efficacité et la confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels.

Nous recherchons pour notre client, leader dans les équipements logistiques, un Chef d'équipe régional SAV H/F.

Rattaché(e) au Responsable SAV de l’agence, vos missions s'articulent autour de trois axes :

Management et Communication

  • Intégrer, former, accompagner et piloter l’activité des collaborateurs
  • Exprimer les besoins en hommes et matériels
  • Contrôler l’activité de ses équipes
  • Développer la polyvalence, la responsabilité et l’implication de ses collaborateurs.

Relation clients

  • Être garant de l’image de marque de la société en clientèle
  • Visiter régulièrement les clients régionaux et grands comptes de votre secteur
  • S’assurer de la qualité des interventions
  • Animer et développer la vente des contrats, équipements et prestations sur son secteur
  • Résoudre les litiges techniques et contentieux avec les clients
  • Être l’interlocuteur des services transverses.

Sécurité/Qualité/Propreté

  • Élaborer et valider avec le Coordinateur QHSE et les clients, les plans de prévention et les faire appliquer par les équipes
  • Être le garant du respect des règles qualité, sécurité et environnement de l’entreprise
  • Veillez au respect des règles régissant le personnel SAV itinérant.

De formation de niveau Bac à Bac +2/3, vous justifiez d’une expérience terrain significative dans l’accompagnement d'équipes itinérantes.

Votre aisance relationnelle n'est plus à démontrer et vous avez la capacité à fédérer vos équipes. Vous êtes orienté(e) résultat et avez un goût prononcé pour la relation client.


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

Référence : 30366
Département : 76 - Seine-Maritime - Normandie
Ville : Le Havre
Type de contrat : CDI
Rémunération : 50/52K€

Le cabinet :

Talents Industrie, la division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses clients et ses candidats. La réactivité, l'efficacité et la confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels.

Nous recherchons pour notre client, leader dans les équipements logistiques, un Chef d'équipe régional SAV H/F.

Mission :

Rattaché(e) au Responsable SAV de l’agence, vos missions s'articulent autour de trois axes :

Management et Communication

  • Intégrer, former, accompagner et piloter l’activité des collaborateurs
  • Exprimer les besoins en hommes et matériels
  • Contrôler l’activité de ses équipes
  • Développer la polyvalence, la responsabilité et l’implication de ses collaborateurs.

Relation clients

  • Être garant de l’image de marque de la société en clientèle
  • Visiter régulièrement les clients régionaux et grands comptes de votre secteur
  • S’assurer de la qualité des interventions
  • Animer et développer la vente des contrats, équipements et prestations sur son secteur
  • Résoudre les litiges techniques et contentieux avec les clients
  • Être l’interlocuteur des services transverses.

Sécurité/Qualité/Propreté

  • Élaborer et valider avec le Coordinateur QHSE et les clients, les plans de prévention et les faire appliquer par les équipes
  • Être le garant du respect des règles qualité, sécurité et environnement de l’entreprise
  • Veillez au respect des règles régissant le personnel SAV itinérant.

Le profil recherché :

De formation de niveau Bac à Bac +2/3, vous justifiez d’une expérience terrain significative dans l’accompagnement d'équipes itinérantes.

Votre aisance relationnelle n'est plus à démontrer et vous avez la capacité à fédérer vos équipes. Vous êtes orienté(e) résultat et avez un goût prononcé pour la relation client.


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

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