Les missions principales pour le poste Vendeur comptoir (H/F
Dans le cadre de son développement, notre client, spécialiste automobile recherche un Vendeur Comptoir H/F afin de renforcer son équipe commerciale et d'assurer la satisfaction de sa clientèle au quotidien.
Au cœur de la relation client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients qui se présentent au comptoir. Vous les accueillez, identifiez leurs besoins et leur apportez des solutions techniques et commerciales adaptées.
Vos missions:
Accueil et conseil client
- Accueillir les clients au comptoir, identifier leurs besoins et les conseiller dans leurs choix de produits.
- Rechercher les références et solutions adaptées dans les catalogues et bases de données.
- Réaliser les ventes en proposant, lorsque cela est pertinent, des produits complémentaires ou des solutions de substitution.
- Promouvoir les produits, services et opérations commerciales.
- Assurer le suivi des commandes et gérer les éventuels retours et litiges clients.
Gestion des commandes et des ventes
- Prendre et préparer les commandes des clients comptoir et de l'atelier.
- Effectuer les commandes de dépannage auprès des fournisseurs si nécessaire.
- Assurer l'encaissement des clients au comptant et la remise des documents commerciaux.
- Veiller à la bonne transmission des informations aux différents services.
Gestion du magasin
- Réceptionner, déballer et contrôler les marchandises.
- Ranger les produits et assurer leur mise à disposition.
- Participer à la gestion des stocks et réaliser les inventaires tournants.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Le profil recherché
Issu d'une formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine commercial ou technique (Bac Pro Vente, BTS MCO, Bac Pro Mécanique…), vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans dans la vente de produits techniques ou dans un environnement mécanique.
Une connaissance des pièces détachées pour véhicules industriels serait particulièrement appréciée.
Vous êtes reconnu pour :
- Votre excellent relationnel et votre sens du commerce.
- Votre sens du service client et votre capacité d'écoute.
- Votre dynamisme, votre réactivité et votre polyvalence.
- Votre organisation et votre rigueur.
- Votre capacité à trouver des solutions adaptées aux besoins des clients.
Vous appréciez les environnements techniques et aimez conseiller une clientèle de professionnels.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où le conseil, la proximité client et la technicité des produits sont au cœur de votre métier ? Ce poste est fait pour vous !
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