Les missions principales pour le poste Responsable Technique / SAV (H/F)
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous êtes chargé(e) de manager (Encadrer et Piloter) au quotidien l’équipe de Techniciens SAV, les sociétés sous-traitantes et des frigoristes indépendants et de planifier l’activité du Service SAV afin de répondre aux besoins des clients (installation/maintenance/réparation) dans les délais impartis.
Vous êtes en relation constante avec les clients, en appui et conseil.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation technique, vous justifiez d'une expérience de 7 ans minimum à un poste similaire, idéalement dans le secteur de la machines à glaces.
Vous maitrisez parfaitement la mécanique, l'électricité, l'électronique et le circuit frigorifique.
Vous êtes un manager reconnu pour vos qualités relationnels, votre esprit d'équipe, vos sens du service client et vos compétences techniques.
Vous êtes rigoureux, autonome et organisé.
Vous parlez parfaitement anglais (contacts quotidiens avec la maison mère en Italie)
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