Les missions principales pour le poste Technicien Contrôle d'accès H/F
Aujourd'hui, nous recrutons pour un groupe industriel spécialisé dans les équipements scientifiques, un Technicien Contrôle d'accès H/F pour son site basé à Nanterre (92).
Sous la responsabilité du Responsable Support Technique, vous avez pour mission principale de résoudre tous les problèmes techniques des produits de la société. Voici vos missions :
- Réceptionner les demandes via la Hotline (Ticketing) et diagnostiquer la situation :
- Diagnostiquer les raisons d'un dysfonctionnement, d'une panne
- Analyser et définir les solutions adaptées
- Rédiger des devis conformes aux conditions commerciales requises
- Gérer administrativement les demandes d’intervention chez les clients (devis, …)
- Transmettre les informations aux Techniciens de l’équipe
- Assurer un reporting régulier auprès du Responsable Support Technique
- Être polyvalent(e) sur toutes les tâches réalisées au sein du service (renfort SAV)
Le profil recherché
Issue d'une formation Bac +3-4, diplôme d’Ingénieur ou équivalent via l’expérience, vous justifiez d'une expérience sur un poste de Technicien en Contrôle d’accès électronique de 5 ans minimum.
Excellente maîtrise des outils informatiques et de logiciels de gestion
Maitrise des outils bureautiques (Windows, Excel…)
Un niveau d’Anglais intermédiaire serait un plus
CDI à temps plein, 39h par semaine
En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l’objet d’un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d’étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d’emploi.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.