Les missions principales pour le poste Coordinateur Showroom et Applications Techniques H/F
Le Coordinateur showroom et applications techniques remplit deux grandes missions parallèles et complémentaires :
1 / conduire des présentations opérationnelles des équipements auprès de clients et prospects, après les avoir préparées ;
2/ conduire des tests pour assurer la livraison de mises à jour software et hardware de qualité à nos clients.
●Showroom
- Démonstrations d’équipements, en amont et en aval des phases de vente : préparation de la machine, tests d’impression sur substrats, réglages équipements, conduite technique de la démonstration, sur site ou en distanciel.
- Réaliser auprès des clients, au showroom ou sur site client, des formations à l’utilisation des équipements.
- Apporter son expertise technique en termes de substrats et consommables, dans la relation avec certains fournisseurs.
● Applications techniques
- Participer au développement de solutions hardwares et softwares, depuis les phases de conceptualisation des solutions, jusqu’à leur installation sur le terrain.
- Tester la compatibilité de substrat et consommables (vernis, foil…) sur les équipements concernés.
- Intervenir ponctuellement chez des clients pour s’assurer du bon fonctionnement des machines clients et pour remonter des problématiques clients à la direction du service client.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation bac +3/5, vous justifiez d'une expérience de 7 ans minimum à un poste d'encadrant technique en Industries Graphiques ou Imprimerie ou Constructeur d’équipements d’Imprimerie ou Industrie.
• Connaissances techniques : mécanique, électricité, électronique, informatique (obligatoire)
• Bonne connaissance des logiciels de bureautique (obligatoire) la connaissance de logiciels de PAO est un plus (InDesign, Photoshop)
• Qualité d’écoute et de compréhension (obligatoire)
• Capacité de travail en autonomie et de travail en groupe (obligatoire)
• Excellent niveau en anglais oral et écrit (orthographe, syntaxe et vocabulaire technique). Tout est rédigé exclusivement en anglais.
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