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Gestionnaire Télématique (H/F)

Référence : 29066
Département : 93 - Seine-Saint-Denis - Île-de-France
Ville : SAINT DENIS CEDEX 01
Type de contrat : CDI
Rémunération : 27/32K€

Talents Industrie, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses clients et candidats. La réactivité, l’efficacité et la confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels.

Notre client, une entreprise spécialisée dans la vente et la location de machines TP est à la recherche d’un/e Gestionnaire Télématique pour son site basé à Saint Denis en région parisienne.

Missions:

 

La/le Gestionnaire Télématique a pour mission la gestion des abonnements aux services à distance et aux outils informatiques de maintenance. Elle/il est aussi l'interlocuteur.trice des clients, du réseau Bergerat Monnoyeur ainsi que de nos partenaires agréés pour toute les problématiques liées à la solution Product Link, à la connectivité, etc.

Pour mener à bien sa mission, elle/il doit maitriser un large éventail d'outils informatiques.

En détail, los missions sont les suivantes :
– Gérer les abonnements "service à distance" et les licences (activation, modification, désactivation)
– Assurer la bonne gestion de la flotte gérée par les Conseillers Techniques
– Générer des opportunités pour nos commerciaux suite à la détection d'une problématique
– Assister nos techniciens et certains de nos clients dans l'utilisation des logiciels Caterpillar
– Renseigner le CRM SalesForce suite aux prestations de conseil
– Transmettre les problématiques non résolues au bon interlocuteur
– Veiller à la satisfaction de nos clients, utilisateurs des services à distance

 

Profil

Vous avez un niveau Bac +2/3 avec une expérience d'au moins 2 ans dans la gestion de flotte ? Vous avez un niveau d'anglais B1/2 ? Vous êtes curieux.se pour les nouvelles technologies et une appétence pour la technique ?

 

Environnement de travail

  • Localisation : Saint Denis (région Parisienne)
  • Poste à pourvoir en CDI à temps complet
  • Rémunération selon le profil + 13éme mois + intéressement/participation + prime fin d'année

 


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

Référence : 29066
Département : 93 - Seine-Saint-Denis - Île-de-France
Ville : SAINT DENIS CEDEX 01
Type de contrat : CDI
Rémunération : 27/32K€

Le cabinet :

Talents Industrie, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses clients et candidats. La réactivité, l’efficacité et la confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels.

Notre client, une entreprise spécialisée dans la vente et la location de machines TP est à la recherche d’un/e Gestionnaire Télématique pour son site basé à Saint Denis en région parisienne.

Mission :

Missions:

 

La/le Gestionnaire Télématique a pour mission la gestion des abonnements aux services à distance et aux outils informatiques de maintenance. Elle/il est aussi l'interlocuteur.trice des clients, du réseau Bergerat Monnoyeur ainsi que de nos partenaires agréés pour toute les problématiques liées à la solution Product Link, à la connectivité, etc.

Pour mener à bien sa mission, elle/il doit maitriser un large éventail d'outils informatiques.

En détail, los missions sont les suivantes :
– Gérer les abonnements "service à distance" et les licences (activation, modification, désactivation)
– Assurer la bonne gestion de la flotte gérée par les Conseillers Techniques
– Générer des opportunités pour nos commerciaux suite à la détection d'une problématique
– Assister nos techniciens et certains de nos clients dans l'utilisation des logiciels Caterpillar
– Renseigner le CRM SalesForce suite aux prestations de conseil
– Transmettre les problématiques non résolues au bon interlocuteur
– Veiller à la satisfaction de nos clients, utilisateurs des services à distance

 

Le profil recherché :

Profil

Vous avez un niveau Bac +2/3 avec une expérience d'au moins 2 ans dans la gestion de flotte ? Vous avez un niveau d'anglais B1/2 ? Vous êtes curieux.se pour les nouvelles technologies et une appétence pour la technique ?

 

Environnement de travail

  • Localisation : Saint Denis (région Parisienne)
  • Poste à pourvoir en CDI à temps complet
  • Rémunération selon le profil + 13éme mois + intéressement/participation + prime fin d'année

 


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

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